在管理平台启用该功能，右下角有对话图标，客户有问题咨询点开输入即可，也只图片粘贴和附件。

德讯用户关怀团队会在后台做信息过滤和信息回复或派单处理。

目前是试用阶段，内部员工也可以测试信息。也会适时考虑集成到公司宣传网站。